Brisanje naloga servisera
MDV Servis mobilna aplikacija
Kako serviser briše svoj nalog u aplikaciji
- Prijavite se u MDV aplikaciju.
- Otvorite bočni meni dodirom na ikonu menija na kontrolnoj tabli.
- Dodirnite Moj profil.
- Pomerite se do dna stranice profila, do crvene sekcije Brisanje naloga.
- Dodirnite Obriši nalog.
- Pojavljuje se prozor Obrisati nalog? koji objašnjava da je radnja trajna i da radni nalozi i istorija ostaju kod administratora. Dodirnite Otkaži da odustanete, ili crveno dugme Obriši nalog da potvrdite.
- Aplikacija šalje zahtev za brisanje. Nakon uspeha vraća se na ekran za prijavu i prikazuje poruku „Vaš nalog je obrisan.“ Pristupni kod više ne radi, a administrator vidi nalog sa statusom
deletedu sekciji Serviseri. - Ako zahtev ne uspe, serviser ostaje prijavljen i crvena poruka prikazuje razlog. Pokušaj se može ponoviti sa istog ekrana.
Šta se dešava sa podacima
- Trajno se onemogućava: prijava na nalog, pristupni kod servisera i sve aktivne sesije.
- Uklanjaju se svi registrovani uređaji za push obaveštenja.
- Nalog dobija status
deletedi više nije moguće prijaviti se njime. - Radni nalozi, sesije, garancije i ostala istorija servisnih intervencija ostaju sačuvani kod administratora servisne firme, jer predstavljaju poslovnu evidenciju.
Ako želite potpuno uklanjanje istorijskih podataka ili ponovno aktiviranje naloga, obratite se administratoru svoje servisne firme.
How a technician deletes their account (English)
- Log in to the MDV app.
- Open the side menu by tapping the menu icon on the dashboard.
- Tap Moj profil (My profile).
- Scroll to the bottom of the profile page to the red Brisanje naloga (Account deletion) section.
- Tap Obriši nalog (Delete account).
- A popup titled Obrisati nalog? explains that the action is permanent and that work orders and history remain with the administrator. Tap Otkaži (Cancel) to abort, or the red Obriši nalog button to confirm.
- The app sends the deletion request. On success it returns to the login screen and shows “Vaš nalog je obrisan.” (Your account has been deleted). The access code no longer works, and an administrator sees the account with status
deleted. - If the request fails, the technician stays signed in and a red message shows the reason. They can retry from the same screen.
What is deleted
- Login access, the technician access code and all active sessions are permanently disabled.
- All registered push-notification devices are removed.
- Work orders, sessions, warranties and service history are retained by the service company administrator as business records.